Оттока рублевых вкладов в целом по банковской системе нет, есть лишь в отдельно взятом банке. Председатель правления Беларусбанка Надежда Ермакова на прошлой неделе высказала озабоченность по поводу оттока вкладов в белорусских рублях, с которым столкнулся банк в сентябре.

"Белорусские рубли сейчас снимают порядка 5-7 млрд в день по системе. Это сегодня проблема", - cказала Н. Ермакова. По словам руководителя банка, "отток рублевых вкладов продолжается почти месяц" и "сейчас идет относительно ровный отток". При этом Н. Ермакова подчеркнула, что валютные депозиты населения не снижаются.

Одной из основных причин оттока рублевых депозитов населения банкир считает "информационную войну" в отношении Беларуси в российских СМИ. "Население, глядя на войну, которую начала российская пресса, стало забирать из банков деньги", - приводит слова Н. Ермаковой агентство ПРАЙМ-ТАСС. При этом она подчеркнула, что таким образом "население поддерживает "информационную войну" российской прессы и снижает возможность кредитования нашей экономики".

Поэтому Н. Ермакова призвала вкладчиков не забирать деньги из банков. "Сегодня банки дают населению по вкладам в белорусских рублях 16-17%. Эта ставка в 2 раза перекрывает инфляцию. Поэтому хотелось бы, чтобы народ услышал, что не нужно забирать деньги из банков", - подчеркнула она.

Неизвестно, услышал ли народ этот призыв, но Нацбанк услышал точно и поспешил прокомментировать заявление Н. Ермаковой, опровергнув существование тенденции по оттоку вкладов.

"Национальный банк заявляет, что никакого оттока рублевых вкладов в банковской системе Беларуси нет. Отток только по Беларусбанку, и вызван он не российско-белорусской "информационной войной", а не совсем удачной маркетинговой политикой банка", - заявил начальник управления информации - пресс-секретарь НБ РБ Анатолий Дроздов информагентствам. "Проще говоря, другие белорусские банки предлагают гражданам более выгодные условия хранения рублевых средств на депозитах", - пояснил он.

По словам представителя Нацбанка, по итогам января - сентября 2010 г. в Беларуси ожидается дальнейший прирост рублевых вкладов по банковской системе. Позже Нацбанк привел в пресс-релизе и конкретные цифры по вкладам в рублях и валюте.

По данным НБ, за минувший месяц они увеличились в национальной валюте почти на 81,5 млрд BYR, а в иностранной - на 179,7 млн USD в эквиваленте. "Это свидетельствует о росте доверия населения к проводимой Национальным банком процентной политике. Процентные ставки по рублевым вкладам по-прежнему сохраняют свою привлекательность и существенно превышают как уровень инфляции, так и доходность сбережений в иностранной валюте", - говорится в пресс-релизе Нацбанка.

Эта часть как раз согласуется с заявлением главы Беларусбанка, которая всячески "рекламировала" положительные ставки по рублевым депозитам.

Что же касается той части, которую Нацбанку пришлось опровергать, то, собственно, глава Беларусбанка не сказала ничего особенного и лишь подтвердила возможность формирования новой тенденции на рынке вкладов. А тенденция эта прогнозировалась многими экспертами, которые основывали свои выводы на нескольких очевидных факторах.

Во-первых, повышение заработной платы, которое провоцирует у вкладчиков инфляционные и девальвационные ожидания. Во-вторых, синдром "2 января", который после девальвации 2009 года еще долго будет аукаться банковской системе. Ну и, наконец, "оптимальная дата" выборов - 19 декабря, которая только ускорила нарастание девальвационных ожиданий (если бы выборы были назначены на 6 февраля, люди не спешили бы забирать деньги сегодня, полагая, что до выборов девальвации точно не будет).

Конечно, "информационная война" также вносит свою лепту в настроение вкладчиков, потому что все понимают, что дешевого газа и нефти, скорее всего, уже не будет никогда, а значит, в дальнейшем стоит ожидать роста тарифов на услуги ЖКХ, цен на продукты и т. д.

Такие ожидания заставляют самых мобильных вкладчиков менять свое поведение: либо снимать рублевые вклады и переводить их в валюту, либо нести рубли в другие коммерческие банки, где ставки повыше, а главное - сроки вкладов таковы, что позволяют в случае необходимости уже через месяц-два снять свой вклад без потери процентов.

Именно к этому сегодня и сводится "удачный" маркетинг более мелких коммерческих банков, у которых объемы вкладов на порядки меньше, чем у Беларусбанка. Но Беларусбанк, в отличие от этих банков, еще обременен необходимостью выполнять "государственные задачи": обеспечивать инвестициями не самые эффективные проекты, выдавать кредиты на выплату повышенной правительством зарплаты и снижать ставки по льготному кредитованию жилья. Какой уж тут маркетинг?

Так что для противодействия нарастанию негативных ожиданий вкладчиков не помешало бы заняться информационным маркетингом руководителям повыше. Например, изложить внятную программу того, что они собираются делать с инфляцией, с растущей рублевой денежной массой, с отрицательным сальдо и т. д. в краткосрочной перспективе, а не кормить население заверениями о том, что страна удвоит ВВП и выйдет на положительное сальдо в 2015 году.





  •