Онлайн книг студента и а февраля а солодка банковский маркетинг

Депозитные операции или операции по срочным вкладам для физических лиц являются наиболее распространенными банковскими операциями для населения. их суть заключается в том, что при условии внесения вкладчиком на депозитный банковский счет суммы денежных средств на оговоренный срок и на определенных условиях, банк за использование этих средств платит вкладчику проценты.

Ставка по вкладам зависит от срока размещения денежных средств, периодичности выплаты процентов и вида валюты. Если сумма вклада превышает определенную сумму (например, тыс. грн, USD / EUR тыс.), процентная ставка по вкладу может быть увеличена (например, на 0,2% годовых).

Социальная направленность продуктовой политики банка также увеличивает ее эффективность. Так, например, пенсионерам и получателям социальных выплат при наличии пенсионного удостоверения или документа, подтверждающего право на получение социальных выплат, процентная ставка по вкладу увеличивается (в контексте предыдущего примера, скажем, на 0,5% годовых).

Для удобства клиента осуществляется бесплатное открытие пластиковой карты, на которую могут перечисляться проценты по вкладу, а по окончании срока действия депозитного договора - основная сумма депозита. Кроме того, вкладчики могут принять участие в поощрительных программах банка и получить дополнительное повышение процентной ставки по вкладу.

Коммерческие банки предлагают клиентам полный спектр услуг по расчетному и кассовому обслуживанию текущих счетов в национальной и иностранной валютах. Для удобства клиентов созданы системы телебанкинга и Интер-нет-банкинга, которые позволяют распоряжаться свободными денежными средствами без посещения банка. Кроме этого, указанные системы позволяют банку обслуживать клиентов в разных регионах россии.

Виды расчетно-кассовых услуг для физических лиц:

- открытие и ведение счетов в национальной и иностранной валютах;

- безналичные расчеты;

- операции с наличными денежными средствами;

- предоставление выписки о состоянии счета клиента.

Открыв текущий счет в рублях клиент получает возможность проводить такие операции:

- снятие наличными денежных средств, поступающих на текущий счет в наличной и безналичной формах;

- безналичные расчеты с юридическими и физическими лицами, в том числе коммунальные платежи;

- частные денежные переводы в пользу физических лиц в россии и за ее пределами;

- получение на текущий счет заработной платы, пенсии, различных видов материальной помощи и других выплат;

- получение информации об остатке и движении средств на счетах по любой точки мира с помощью услуг удаленного управления счетами.

Клиент заключает с банком договор, в котором оговариваются права и обязанности сторон. Наличие текущего счета позволяет рационально и эффективно распоряжаться имеющимися денежными средствами и проводить целый комплекс операций, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности: внесение и снятие наличных денежных средств; безналичное перечисление средств; зачисление на счет безналичных денежных средств, в том числе заработной платы; проведение конверсионных операций.

Текущие счета удобны для тех, кто отправляет и получает денежные переводы, безналично оплачивает приобретенные товары и услуги. Клиенты экономят время и деньги, поскольку тарифы для таких операций сравнительно ниже, чем при платежах без открытия счета (через кассу). Текущий счет в национальной валюте удобно использовать студентам, получающим денежные переводы из дома, пенсионерам для получения пенсий, получателям материальной помощи и различных социальных выплат. Кроме этого, с текущего счета можно проводить платежи за коммунальные услуги, не посещая банк. При открытии текущего счета в иностранной валюте клиент получаете больше возможностей, например, при отправке денежных средств за рубеж и при получении переводов из-за границы.

Вернуться в начало книги





  •